FAQ

Tout ce que tu voudrais savoir et plus encore

Si tu ne trouves pas la réponse à ta question, n'hésite pas à

EST-CE QU'ON PEUT COMMANDER LES PRODUITS
AILLEURS EN EUROPE ?

Eh non, malheureusement nos produits ne sont disponibles pour le moment qu'en Suisse, mais nous travaillons pour étendre nos ventes à d'autres pays !

LES LIQUEURS ONT-ELLES UNE DATE DE PEREMPTION ?
COMMENT LES CONSERVER ?

Non, les spiritueux ne possèdent pas de date de péremption, mais pour qu'ils retiennent

tous leurs arômes le plus longtemps possible, ils doivent conserver une étanchéité parfaite.

Le bouchon doit être 100% hermétique, il est donc conseillé de ne pas coucher tes bouteilles

et les garder à l'abri de la lumière. Cela permet d'éviter que le liège ne s'imbibe d'alcool, ce qui

pourrait le dégrader et faire perdre son imperméabilité !

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENTS ACCEPTES ?

Pour le moment on te propose de faire tes paiements via

Twint, Paypal, Virement bancaire ou Facture

mais c'est déjà pas trop mal !

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECEVOIR MA COMMANDE ?

En règle générale, la commande est préparée le jour même ( on veut pas te faire attendre )

mais il faut compter en moyenne 3 à 10 jours maximum depuis la date de commande !

S'il devait y avoir du retard pour cause de rupture de stock ou parce qu'une fournée est en cours, nous t'informons par mail et nous adaptons si ça s'avérait nécessaire.

COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Livraison standard :

jusqu'à 2kg : 8,50.-

jusqu'à 10kg : 11,50.-

10kg et + : 20.50.-

Livraison express ( traitée en priorité et livrée en 1 jour ouvrable une fois remis à la poste )

jusqu'à 2kg : 10,50.-

jusqu'à 10kg : 13,50.-

10kg et + : 22,50.-

Offert dès 250.- !

IL Y A DES DEPOTS A LA SURFACE ET AU FOND DE MA BOUTEILLE, EST
EST-CE QUE C'EST NORMAL ?

Oui c'est tout à fait normal et sans danger ( on a pas encore prévu de t'empoisonner ) !

La petite pellicule pouvant se former à la surface ou au fond de la bouteille est un phénomène normal dans les liquides contenant du vrai jus et des ingrédients naturels, et c'est justement là que se concentre toute la puissance de l'arôme présent dans nos liqueurs.

Le sédiment sera plutôt à la surface pour les liqueurs préparées à base de zestes, et au fond des bouteilles pour celles préparées avec l'entier du produit.

Pour répartir et bien révéler tout l'arôme, tourner brièvement avant de servir

FAQ

EST-CE QU'ON PEUT COMMANDER LES PRODUITS AILLEURS EN EUROPE ?